Политика конфиденциальности
Редакция от 21 сентября 2026 года
Документ объясняет, какие персональные данные собирает сайт drparfenova.ru, зачем они нужны, кому передаются и как их удалить.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ИП Зубарева Евгения Сергеевна, ИНН 270396007990, ОГРНИП 326508100286453, далее «Оператор». Сайт drparfenova.ru принадлежит Оператору и используется для информирования об обучающих программах и приёма заявок на обучение.
Юридический адрес Оператора: 143980, Московская обл., г. Балашиха, мкр Железнодорожный, пр-кт Героев, д. 15, кв. 83.
Связаться с Оператором по любому вопросу об обработке данных можно по адресу Dr.parfenova2023@yandex.ru.
2. Какие данные собираются
Через форму заявки вы передаёте сами:
- имя, которым вы представились;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если вы его указали;
- выбранный удобный способ связи и интересующий тариф;
- текст сообщения, если вы его написали.
Дополнительно сайт автоматически фиксирует технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес страницы, с которой отправлена заявка, сайт-источник перехода и рекламные метки в ссылке (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, yclid, gclid). Эти сведения нужны, чтобы понимать, какая реклама приводит людей, и защищаться от автоматических рассылок в форму.
3. Зачем они нужны
- связаться с вами по оставленной заявке и ответить на вопросы об обучении;
- подобрать программу и тариф, сообщить условия и даты;
- вести учёт обращений и не терять их;
- оценивать эффективность рекламных каналов в обезличенном виде;
- защищать форму от спама и злоупотреблений.
Данные не используются для рассылок, не продаются и не передаются рекламным площадкам.
4. На каком основании
Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку под формой заявки (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Без отметки форма не отправляется.
Согласие добровольное. Вы можете не оставлять заявку и связаться с Оператором напрямую — по телефону или в мессенджере.
5. Кому передаются данные
Оператор привлекает для обработки следующие сервисы — каждый из них обрабатывает данные по поручению Оператора и на серверах на территории Российской Федерации:
- CRM «Битрикс24» (ООО «Битрикс24») — хранение и обработка заявок, чтобы обращение не потерялось и менеджер вовремя перезвонил;
- хостинг-провайдер сайта — техническое размещение сайта и журналов;
- сервис Telegram — только если вы сами выбрали его как способ связи.
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — обезличенная статистика посещений: какие страницы смотрят, сколько времени проводят и по какой рекламе пришли.
Государственным органам данные передаются исключительно по основаниям, прямо предусмотренным законом. Иным третьим лицам данные не передаются.
6. Сколько хранятся
Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения. Затем они удаляются или обезличиваются.
Если вы отзовёте согласие раньше, данные будут удалены в течение 30 дней с момента получения отзыва.
7. Как они защищены
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к заявкам имеют только Оператор и уполномоченные им сотрудники, передача данных с сайта идёт по защищённому соединению, форма защищена от автоматических отправок.
8. Файлы cookie и хранилище браузера
Сайт использует технические файлы cookie — они нужны, чтобы работала защита формы от подделки запросов. Без них форма не отправится.
Кроме того, если вы пришли по рекламной ссылке, сайт сохраняет рекламные метки из этой ссылки в локальном хранилище вашего браузера на срок до 30 дней и прикладывает их к заявке. Это нужно, чтобы понимать, какая реклама приводит людей. Метки не содержат сведений о вас и не используются для показа вам рекламы на других сайтах.
Вы можете запретить cookie и хранилище в настройках браузера. Тогда отправка заявки станет невозможна — остальные разделы сайта будут работать как обычно.
На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики. Он ставит собственные файлы cookie и записывает обезличенные сведения о поведении на сайте: просмотренные страницы, клики и перемещение по экрану. Эти записи не позволяют установить вашу личность. Отказаться от сбора можно в настройках браузера или через блокировщик счётчиков — на работу сайта это не влияет.
9. Ваши права
Вы вправе в любой момент:
- узнать, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку.
Для этого отправьте письмо на Dr.parfenova2023@yandex.ru с темой «Персональные данные». Оператор отвечает в течение 30 дней. Также вы вправе обратиться в Роскомнадзор как в орган, защищающий права субъектов персональных данных.
10. Изменения политики
Оператор может обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана в начале документа. Существенные изменения не имеют обратной силы для уже собранных данных.